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클라우드 기반 콜센터 솔루션 CLEX 2.0 개발 소식

안녕하세요! 퓨렌스입니다.

오늘은 2023년 출시될 예정인 완전히 새로워진

재택근무에도 용이하게 사용할 수 있는

클라우드 콜센터 솔루션?CLEX 2.0 개발 소식입니다.


클라우드콜센터 CLEX 2.0은 지금 CLEX의 경험을 가지고

사용자 직관의 새로운 UI를 적용하여

트렌디한 최신의 기술을 반영하여 개발중이라고 합니다.

그래서, 지금 서비스중인 CLEX 보다 더 가볍고 빠른 성능을 기반으로

사용자가 편리하게 이용할 수 있다고 하는데요.

또 기존 CLEX와 마찬가지로 재택근무 콜센터를

운영하실 때도 편리하게 이용하실 수 있어요!

새로워진 클라우드 솔루션 CLEX 2.0 정말 기대가 됩니다????


CLEX 2.0에 새롭게 추가된 기능중에 하나로

전화와 채팅 상담이 통합된 Omni Channel 상담 솔루션이 추가되어

LINE 이나 카카오톡으로 간편하게 상담을 진행할 수 있다는 놀라운 사실!

떄문에 재택근무에도 더욱더 편리하게 사용할 수 있겠죠?

그럼 퓨렌스에서 개발중인 CLEX 2.0 많은 기대 부탁드립니다.

앞으로도 CLEX 2..0에 대한 많은 소식을 전해드리도록 하겠습니다!