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conference for future

퓨렌스-일본 콜센터 전시회 참가

Call Center/CRM Demo & Conference 2019 in Tokyo 20th
 

안녕하세요. 콜센터 개발 구축 기업 퓨렌스입니다.
 

퓨렌스가 2019년 11월 13일부터 11월 14일까지

일본 도쿄에서 개최된 Call Center/CRM Demo & Conference 2019 in Tokyo
전시회에
참가하였습니다.

 

퓨렌스는 2011년도부터 꾸준히 콜센터 전시회에 참가하고 있으며,

올해도 세계 콜센터 동향과 여러 나라의 고객 니즈를 파악하고자

전시회에 참가하였습니다.
 

일본 도쿄에서 개최되는 Call Center/CRM Demo & Conference 전시회는,

일본에서 가장 큰 콜센터 데모 전시회로서

150개의 업체가 참가하여 최신 기술과 기능을 소개하는 자리로서,

퓨렌스는 콜센터 통합 솔루션인 T-motion과

챗팅 봇 토리(Tori)를 소개하였습니다.



전시회에서는 AI를 접목시킨 기술들과 클라우드에 대한 문의가 많았으며,

현지 분들에 대한 관심도가 높았습니다.
 

앞으로도 퓨렌스는 신기술 접목과 개발에 최선을 다하며

최고의 콜센터 시스템을 제공해드리고자 노력하는 기업이 되겠습니다.