퓨렌스, Genesys Virtual G-Summit 2020 참가

안녕하세요. 컨택센터 솔루션 업체 퓨렌스 입니다.

긴 장맛비와 코로나 바이러스로 인해 

답답한 하루가 계속되는 하루 입니다.

전세계적으로 "사회적 거리두기"를 실천하고이 있는 지금!

저희 퓨렌스는 온라인 플랫폼을 통해 개최된 제네시스 코리아의 ‘버츄얼 G-서밋 코리아 2020(Virtual G-Summit Korea 2020’에 참여하였습니다.

그럼, 둘러 보실까요?
                                       
https://gsummitkorea.vfairs.com/#hallview






 

이번 컨퍼런스에는 클라우드 보이는 ARS를 소개하였습니다.

 

퓨렌스의 클라우드 보이는 ARS 서비스는 

기존 음성 ARS와 연동이 가능하여 음성 통화를 하는 

고객에게 문자나 웹 화면 등으로 

모바일 컨텐츠를 함께 제공하는 서비스 입니다.


퓨렌스의 클라우드 보이는 ARS 'ArSee' 솔루션 

 

 

ArSee(클라우드 보이는 ARS)솔루션의 가장 큰 장점은

 관리자가 직접 시나리오를 커스터마이징 할 수 있다는 점인데요.

시나리오 빌더를 이용하여 메뉴 구성 및 회사의 이미지에 맞는 화면을 

직접 만드실 수 있습니다!!




아래 유튜브를 참조하시면 ArSee가 

보다 자세하게 설명되어 있으니 링크를 많이 이용해 주세요~

https://www.youtube.com/watch?time_continue=109&v=8d0XWh-BmLg&feature=emb_logo

오늘은 이렇게 온라인 컨퍼런스에 참여하였습니다. 

해당 컨퍼런스는 9월 11일까지 이용 가능하시니 

많이 방문하여 주시기바랍니다.

다양한 부스가 준비되어 있어요!!




퓨렌스의 클라우드 보이는 ARS가 궁금하시다면 언제든 연락 주세요.