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한국화학융합 콜센터 상담시스템 고도화 사업 수주
퓨렌스는 한국화학융합시험연구원의 콜센터 상담시스템 고도화 사업 업체로 선정되어 지난 7월 성공리에 오픈하였습니다.
매년 3만여 기업에 35만여건의 시험 성적서를 제공하고 있는 한국화학융합시험연구원은 이번 고도화 사업을 통해 좀 더 퀼리티 높은 상담 업무를 지원하고자 하였습니다.
퓨렌스는 자사 솔루션인 CTI,IVR, Wallboard, Recording system 을 구축하였습니다.
이번 공공사업 선정은 퓨렌스의 사업 영역을 넓히는 계기가 되었습니다.
