음성인식에 대한 관심과 솔루션 개발에 대한 요구가 많아지면서 퓨렌스(주)는 음성인식 관련 특허를 3개를 취득하여 한층 업그레이드 된 컨택센터 솔루션 업체로 성장하는 기회가 마련 되었습니다. 퓨렌스는 앞으로 이러한 특허 기술을 가지고 좀 더 경쟁력 있는 솔루션을 개발하는데 총력을 다할 것 입니다.

2015년 6월 11일,퓨렌스㈜와 강서공업고등학교는 유기적인 산학협력체제를 구축하여 교육, 인력, 시설의 공동 활용 및 연구 개발을 통한 우수한 기술 인력의 양성과 기술 개발을 위하여 적극 협력하고자 산학 협력체결을 하였다. 퓨렌스는 이러한 상호 협력을 통하여 지역 사회 산업 발전에 기여할 것으며, 우수한 인재를 양성하는데 노력할 것 이다.

2015년 6월 19일부터 6월 20일 대부도에서 2015년 하반기 워크샵을 개최하였다. 2015년 상반기를 돌아보고 하반기를 대비하는 자리가 되었다. 2번째 섹션에서는 2015년 하반기에 새롭게 런칭 될 RecSee 3.0 에 대한 소개의 자리도 마련되어 전 직원의 관심이 집중되었다. 회의 후 체육대회도 개최하여 팀웍을 다지는 시간을 가지기도 하였다.

CTI 솔루션 전문기업 퓨렌스㈜(www.furence.com, 대표이사 신현삼)와 세계적 클라우드 앱 관리 솔루션 업체 LogMeIn (www.logmeininc.com)이 한국 및 아시아 지역 영업 확대를 위한 총판 계약을 체결했다고 15일 밝혔다. 양사는 이번 계약체결을 통해 미주 및 유럽에서 1위를 달리고 있는 LogMeIn 의 신개념 멀티 채팅 솔루션인 Boldchat, 고객 서비스 솔루션인 Rescue, Rescue Lens 그리고 협업 솔루션인 Join.me 등의 공급 확대를 위한 영업 기회 발굴 및 마케팅, 기술지원 등 비즈니스 전반에 대한 상호협력을 강화해 나갈 예정이다. 퓨렌스㈜는 자체 개발한 CTI, IVR, 녹취, 전광판, AP 솔루션을 보유하고 있으며, 국내는 물론 해외 30여개국의 다양한 구축 노하우를 가진 콜센터 전문 구축 업체이다. LogMeIn은 언제 어디에서든 모든 컴퓨터에 접속하고 제어할 수 있는 어플리케이션 공급업체로 원격제어는 물론 멀티 채널을 통한 CRM 솔루션과 고객 만족 서비스를 한층 업그레이드를 시켜 줄 Customer Engagement Solution 등을 개발한 글로벌 업체로 세계 7000만명의 고객을 확보하고 있다.. 신현삼 퓨렌스㈜ 대표이사는 “퓨렌스㈜는 자체 개발한 CTI 솔루션을 보유하고 있으며, 본 사업을 기반으로 LogMeIn 의 솔루션을 접목시켜, 멀티 채널 컨텍 센터 및 통합 솔루션을 제공하게 될 것” 이라고 밝혔다.

퓨렌스(주)가 작년에 이어 2015년도에도 중소기업진흥청에서 지원하는 수출역량강화사업에 선정되었습니다. 수출역량강화사업은 수출관련 교육, 디자인, 바이어 연계, 심층조사, 글로벌 브랜드 개발등 수출에 필요한 해외마케팅을 매출 및 수출역량별로 차등 지원하는 사업으로 당사는 수출유망기업으로 2015년 수출역량강화사업에 참여하게 되었습니다. 퓨렌스는 글로벌 진출을 위한 체계적인 마케팅 기반을 갖출 수 있는 역량을 가질 수 있는 기회를 얻게 되었습니다