Conference for Future

제품의 설계 및 생산 과정부터 유지관리까지 단계별 프로세스를 제공합니다.

worry about product

제품에 대한 고민

더 좋은 제품을 위한 연구

system design

시스템 설계

업그레이드 및 유연한 확정성

production and testing

자체 생산 및 테스트

완제품 기능 확인 및 품질 검증

operations management

유지 및 운영관리

정기적인 점검진행 및 문제점 진단

Our Products

여러분의 컨택센터에 최적화 된 최상의 솔루션을 제공합니다.

T-Motion

telephony motion

상담원들의 효율적인 상담업무

RecSee 3.0

see the recording!

단순 음성 녹취는 NO! 3차원 녹취 시스템

CRM Solution

customer relationship management

상담업무 기능부터 메신저, SMS 등을 탑재한 AP

IVR Solution

interactive voice response

고객중심의 차별화된 자동응답 시스템!

Wallts

wallboard transfer system

상담업무 관리 및 모니터링 시스템

EMS

emergency management system

시스템장애 모니터링부터 레포트 까지!

Notice Furence

퓨렌스의 최신 소식 및 공지사항을 제일 먼저 알려드립니다.

2018.07.11

2018년 하반기 워크샵

3월 10일, 퓨렌스는 2018년 상반기 워크샵을 진행했습니다. 상반기 워크샵에서 2018년 사업계휙에 대해 이야기를 나누는 기회와 회사 전직원들 모두가 소통할 수 있는 시간을 가졌습니다. 워크샵을 통해 퓨렌스는
2018.04.24

퓨렌스, ‘개인 정보 보호를 위한 학습형 녹취 파일 인식 시스템’ 특허출원 완료

퓨렌스가 ‘개인 정보 보호를 위한 학습형 녹취 파일 인식 시스템’에 대한 특허출원을 완료하였습니다. 퓨렌스는 고객에게 특화된 서비스와 차별화된 기술을 반영한 경쟁력 있는 기술을 개발했고, 개발된 기술의 저작권 확보 및 특허 취득을 통해 한층 업그레이드 된 서비스를 선보이고자 노력해왔습니다.
2018.04.24

채팅로봇 토리(ToRi), 프로그램 저작권 등록 완료

2018년 4월 4일, 채팅로봇 토리(ToRi) 프로그램 등록을 완료하여 저작권을 확보하였습니다. 토리는 채팅로봇으로, 콜센터에서 사람대신 고객문의에 응대할 수 있는 자동화 상담프로그램입니다.
2018.03.13

2018년 상반기 워크샵

2018년 상반기 워크샵 3월 10일, 퓨렌스는 2018년 상반기 워크샵을 진행했습니다. 상반기 워크샵에서 2018년 사업계획에 대해 이야기를 나누는 기회와 회사 전 직원들 모두가 소통할 수 있는 시간을 가졌습니다.